利用規約

企業法務

2020/9/28

ポイントの有効期限、ポイントサービスの廃止・終了時の法律問題

顧客の購買意欲の促進、ユーザー囲い込みといった効果を狙ってポイントサービスを始めたものの期待したほどの効果が出なかったり、プレゼントキャンペーンなどの一時的な目標を達成したりといった場合に、ポイントサービスを廃止、終了することがあります。 また、ポイントを利用できるウェブサービスやアプリサービス自体を、採算が悪かったり、新規サービスを展開する予定であったりといった理由で終了してしまうこともあります。この場合、そのサービス内でのみ利用できるポイントサービスもまた一緒に終了することとなります。 更には、ポイン ...

企業法務

2020/9/28

類似サービスの利用規約をコピーして使うことは違法?リスクあり?

ウェブサービスやアプリなどをローンチする際に必要不可欠といえる書類が「利用規約」です。利用規約は、ユーザーに向けてサービス利用の際のルールを示すとともに、事業者側の責任を定め、リスクを限定する効果がある重要な文書です。 スタートアップ企業、中小・ベンチャー企業がサービスを開始するとき、必要不可欠かつ重要な利用規約については、弁護士に作成してもらうことがお勧めです。 とはいえ、弁護士に依頼する資金的余裕がない場合や、ごく簡易なウェブサービス、アプリの場合、類似サービスの利用規約をコピーして使うことがあります ...

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